Holiday Inn Macau By Ihg - Макао

Мы клево провели время. В отеле в целом все было хорошо, но мы и приехали на 2 ночи. Просторный номер, были мини-бар, спутниковое телевидение и система климат-контроля. Персонал хорошо обученный, хорошее обслуживание.

Персонал стойки регистрации был чрезвычайно дружелюбен и полезен. Они подробно объяснили услуги шаттлов, членство в IHG и перевели меня в более просторный номер. Там есть удобный мобильный телефон, который можно использовать для интернета и бесплатных местных звонков и т.д. хотя мой был сломан, и они компенсировали это бесплатным ваучером на напитки. Номер большой и удобная кровать (обычный декор отеля и мягкая удобная кровать). Туалет в ванной и отделен от спальни стеклянной панелью (есть жалюзи). Удобства в туалете включают в себя: гель для душа, шампунь, увлажнитель, зубную пасту, зубную щетку, расческу, лезвие для бритвы, шапочку для душа, гигиенический набор). Обычный фен и тапочки доступны, хотя тапочки некачественные. Полотенца кажутся чистыми и пушистыми. Быстрое/реагирующее обслуживание в номере. Много телеканалов.

Удобства в ванной должны быть проверены, так как труба душевой лейки, кажется, протекает, нет биде тоже. Находясь немного далеко от старого города, нужно ехать на автобусе на развязке рядом с отелем Лисбоа, чтобы добраться до новых отелей. Бесплатный трансфер до отеля Лисбоа от границы Чжухай-Макао, а затем пешком до Holiday Inn, так как у Holiday Inn есть только бесплатный трансфер до паромного терминала.

Просторный номер!

Нет

Номер больше по сравнению с HK и 2 кровати могут комфортно спать 2 взрослых и 2 детей. Постельное белье гладкое и удобное.

После регистрации мы поели в отеле. Ужин в виде шведского стола не соответствовал стандартам. Во время ужина было всего 6 человек. Так жалко даже с 50% скидкой для гостей отеля. Ничего хорошего не было. Не стоит денег даже со скидкой. На 2-й день после обеда к нам в номер приехали 2 сотрудника, которые занимались борьбой с вредителями. Я отказался от услуги. Во-первых, не было предварительного уведомления, что это рутина и возможность гостя отказаться от этой услуги. (Мы не хотим умирать во сне, вдыхая токсины из спрея от вредителей). Даже персонал стойки регистрации не знает об этом.

Хорошее местоположение, хорошо обученный персонал, комната очень чистая

Шумно

Очень высокий уровень обслуживания со стороны персонала отеля, особенно я хотел бы выразить особую благодарность сотруднику стойки регистрации Дале за то, что сделал наше пребывание в отеле более комфортным! К сожалению, я не смогла получить ни одного балла как член IHG, потому что не смогла забронировать номер через их сайт. В качестве компенсации мы получили бесплатное повышение категории номера, бесплатный завтрак и поздний выезд. Кроме того, что отель полностью соответствует стандартам Holiday-Inn он удобный, чистый, дружелюбный персонал, завтрак имеет более чем достаточно вариантов для хорошего начала дня. Расположение Holiday-Inn очень удобно. Каждое популярное место в Макао находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Не путайте с другим Holiday-Inn в Макао, который находится в Тайпе на Котай Стрип. В целом очень хороший опыт и я бы полностью рекомендовала это место для отдыха в Макао.

Транспорт с внешнего паромного терминала Макао не имеет четкой маркировки. Нет ни знака, ни информации о том, когда и куда отправляется шаттл-автобус. Нужно внимательно смотреть, чтобы найти автобус в море другого миллиона гостиничных шаттлов.

Полезный и добрый персонал

Нет

отель видимо довольно старый. виднуо что мебель не новая но хотя в приличном состоянии. Мы приехали в 13.30 нас заселили сразу не дожидаясь 14 часов а вот нашего друга только после 15! Несмотря на то что check in в 14.00.